Трудоголик

Как создать команду мечты

20 Сентября 2021

Нурия Архипова, бизнес-тренер, предприниматель

Создание команды мечты – одна из важнейших задач любого руководителя. Ведь во многом результат работы зависит не только от каждого сотрудника, но и от слаженной работы коллектива в целом. О том, как создать команду мечты, расскажет бизнес-тренер, предприниматель, эксперт по управлению человеческими ресурсами и директор по стратегическому развитию нескольких брендов аутсорсинговых компаний Нурия Архипова.

1. Научитесь проводить собеседования. Один из самых важных моментов – это, безусловно, выбор специалиста. Каждый руководитель хочет видеть в своей команде только профессионалов высокого уровня, но не только на техническую сторону дела стоит обращать внимание при подборе кадров. Не менее важны личностные характеристики человека, его способность к работе в режиме многозадачности или в каких-то обстоятельствах. Для этой цели можно задавать на собеседовании «каверзные» вопросы или предлагать соискателю найти решение из смоделированной вами ситуации. К примеру, можно использовать известный всем ход с продажей ручки или какой-то иной вариант проверки качеств будущего сотрудника.

2. Помогайте новому сотруднику влиться в коллектив. На самом деле, любой новый человек в компании испытывает определенный стресс, приходя в первые дни на работу. В этом плане можно человеку оказать своего рода поддержку. Она может быть двух видов: во-первых, это может быть разработанная для компании программа внедрения новых кадров или назначение наставника. И то, и другое помогает влиться в коллектив, понять основные задачи, правила, принятые в компании, обзавестись знакомствами и т.д.

Регулярно проводите с сотрудниками командообразующие мероприятия. Речь идет о Создании корпоративной культуры, которая включает также мероприятия по сплачиванию сотрудников. Другими словами, занимайтесь тим-билдиногом – это один из лучших способов по-настоящему сплотить коллектив. Причем возможностей сегодня для этого достаточно много. Совсем необязательно отправляться с командой на страйкбол или за город, можно просто устраивать, например, по пятницам вечера с играми: кто-то играет с сотрудниками в покер, кто-то в мафию – на мой взгляд, это прекрасные варианты командного времяпрепровождения.

3. Поощряйте рост свой команды. Не забывайте о важности обучения сотрудников и о повышении ими квалификации – для этих целей предусматриваются не только онлайн-курсы, но и общение со специалистами, выездные тренинги. Переподготовка сотрудников в рамках компании, что становится актуальным при введении каких-то новых технологий и при переводе сотрудников на другие рабочие места. Далеко не каждая компания сегодня занимается обучением сотрудников за свой счет, но те, кто понимает выгоду вложения сил и средств в своих сотрудников, знают, что таким образом можно повысить их лояльность и заинтересованность в компании.

4. Создайте корпоративный чат. В наши дни наличие подобных чатов заметно облегчает жизнь все сотрудникам компании, ведь можно быть всегда на связи, выражать мнение, общаться. Самое главное, введите табу на размещение в этом чате мемов, приколов и поздравлений, иначе о работе сотрудники будут думать меньше, чем о том, зачем был создан этот чат. К тому же, для веселья и отдыха можно создать отдельный чат для общения, если для этого есть желание.

5. Никогда не ругайте сотрудника прилюдно, но хвалите на глазах у всех. Публичные порки здорово снижают командный дух и мотивацию сотрудников. Зато порадоваться за другого всегда и приятно, и полезно с точки зрения конкуренции. Дружная команда – это прекрасно, но иногда большего успеха можно добиться, если в коллективе есть здоровая конкуренция. Поэтому всем время от времени нужно присваивать «звёздочки» и разделять рейтингами достижений.

6. Введите несколько табу. Например, на обсуждение заработной платы или премий между сотрудниками. Полностью подобных разговоров избежать этого, конечно, невозможно, но прикладывать усилия к тому, чтобы пропагандировать конфиденциальность в этом вопросе все-таки стоит, так как зависть разъедает коллектив.

7. Избавляйтесь от токсичных людей. Люди, которые всем недовольны, создают вокруг себя нездоровую атмосферу, в которую затягивают и остальных сотрудников. То же самое можно сказать о тех, кто ленится выполнять свою работу – это побуждают нежелание работать в других. От сотрудников, которые доставляют те или иные хлопоты лучше избавляться, естественно, законными способами – по соглашению сторон.

Ещё нередко говорят, что все сотрудники похожи на своего руководителя. Это и не мудрено. Ведь, если работник до сих пор в команде, это означает он научился жить (а может и выживать) в конкретном коллективе, с конкретным руководителем. А значит, адаптировался под действующие законы. А значит, уже обладает определенными качествами и характерными чертами. А значит, научился «угождать» руководителю. Неосознанно мы подражаем тем, кто нам нравится или чтобы понравиться подражаемому. Именно поэтому, руководителю важно задуматься над тем, что именно он транслирует своей команде, особенно если перед ним стоит задача создать команду мечты.